Terms and Conditions

📜 Términos y Condiciones

Última actualización: Octubre 2025

Sitio web: www.colorphantby.com

Propietario: Colorphant By Jahaziel

Correo de contacto: info@colorphantby.com

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestras Políticas de Privacidad.

Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le solicitamos que no utilice este sitio.

2. Descripción del servicio

Colorphant By Jahaziel es una tienda en línea dedicada a la venta de artículos personalizados, productos de sublimación y mercancía creativa.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y cuenta del usuario

Para realizar una compra, puede ser necesario proporcionar información personal (nombre, correo electrónico, dirección y datos de pago).

Usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• No suplantar a otras personas o entidades.
• Mantener la confidencialidad de su información de acceso (si aplica).

4. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables.

Los métodos de pago aceptados son:

• PayPal
• ATH Móvil Business

Colorphant By Jahaziel se reserva el derecho de cambiar precios, ofertas o descuentos en cualquier momento sin previo aviso.

5. Procesamiento y envío de pedidos

• Los pedidos se procesan en orden de recepción.
• El tiempo de procesamiento puede variar según la complejidad del diseño o disponibilidad del material.
• Los envíos se realizan a Puerto Rico y Estados Unidos, mediante los servicios postales o de mensajería establecidos por la tienda.
• Una vez entregado el paquete al proveedor de envío, Colorphant By Jahaziel no se hace responsable por retrasos o daños ocasionados durante el transporte.

6. Política de devoluciones y cambios

Todos los productos son personalizados, por lo tanto:

• No se aceptan devoluciones ni reembolsos, excepto en casos de error comprobado por parte de Colorphant By Jahaziel.
• Si un producto llega dañado o incorrecto, debe notificarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega enviando evidencia fotográfica a info@colorphantby.com.
• Los cambios o reemplazos serán evaluados caso por caso.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo el logotipo, nombre comercial, textos, diseños y fotografías, es propiedad de Colorphant By Jahaziel y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Está estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido sin consentimiento previo por escrito.

8. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar vulnerar la seguridad del sitio o interferir con su funcionamiento.
• Distribuir virus, malware o contenido dañino.

9. Exoneración de responsabilidad

Colorphant By Jahaziel no será responsable por:

• Interrupciones temporales del servicio.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio.
• Inexactitudes o errores en los contenidos publicados por terceros.

El uso del sitio es bajo su propio riesgo.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico y, en su defecto, por las leyes aplicables de los Estados Unidos.

Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de San Juan, Puerto Rico.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las actualizaciones entrarán en vigor una vez publicadas en este sitio web, con fecha de última revisión visible al inicio del documento.

12. Contacto

Si tiene dudas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:

📧 info@colorphantby.com

🐘 Colorphant By Jahaziel